De Windows 10-upgrade: niet zeuren, installeren

[Opinie] Microsofts agressieve Windows 10-upgradestrategie leidt tot ongenoegen maar volgens mij onterecht. Niet alleen hebben we weinig om over te klagen, de opdringerigheid is deels onze eigen collectieve schuld.

shutterstock_307152515

Microsoft wil van Windows 10 zijn enige besturingssysteem maken. Als iedereen overschakelt naar Windows 10, kan het bedrijf zich met zijn volle aandacht op de verdere ontwikkeling daarvan storten. Het OS zal bovendien niet vervangen worden door Windows 11: voortaan gaat Microsoft zijn besturingssysteem op regelmatige basis van updates voorzien zodat Windows 10 altijd actueel is. Windows 10 is met andere woorden de laatste Windows die je ooit moet installeren en de technologiegigant wil zich er met z’n volle gewicht achter scharen.

[related_article id=”181327″]

Het probleem

Microsoft wil dan ook dat mensen zo snel mogelijk Windows 10 omarmen en gaat zoals je ongetwijfeld al merkte nogal opdringerig te werk. Wie niet goed oplet heeft ongewild een update van Windows 7 of Windows 8 naar Windows 10 aan zijn been.  Die opdringerigheid veroorzaakt ongenoegen, en niet geheel onterecht. Zo pushte Microsoft op een bepaald moment een melding voor een update via een dialoogvenster dat je weliswaar kon wegklikken via het vertrouwde kruisje, maar de update werd daardoor niet geannuleerd. Resultaat: veel mensen werden plots getrakteerd op het updateproces naar de nieuwe Windows-versie.

Eigen schuld

Dat Microsoft zo agressief te werk gaat met het doorduwen van de upgrade is volgens mij echter te begrijpen en het is deels onze eigen collectieve schuld. Ter illustratie: 48 procent van de cyberaanvallen die een kwetsbaarheid in Office uitbuiten, maken gebruik van een lek dat al drie jaar oud is. Microsoft dichtte het prompt na de ontdekking, maar een enorm aandeel van de gebruikers slaagt er blijkbaar niet in om de nodige updates zelf te installeren. Zo gaat het meestal: bijna alle virussen en cyberaanvallen op thuissystemen zijn te wijten aan een gebrekkige kennis van de gebruikers. Windows, Office, Flash of een ander essentieel programma wordt niet up-to-date gehouden, met alle gevolgen van dien. In de praktijk krijgt iemand dan een virus en klaagt hij vervolgens over hoe onveilig Windows wel niet is.

Ook Windows 10 voorziet zichzelf op tijd en stond van updates: dat is misschien ongemakkelijk maar is het bovenal veilig.
Ook Windows 10 voorziet zichzelf op tijd en stond van updates: dat is misschien ongemakkelijk maar het is bovenal veilig.

Microsoft neemt met Windows 10 het heft in eigen handen. Gebruikers worden stiefmoederlijk behandeld, maar in vele gevallen is dat niet onterecht. Heel veel computergebruikers moeten nu eenmaal een beetje tegen zichzelf beschermd worden. Ze verwachten dat Windows veilig is en gewoon werkt, maar om dat te bewerkstelligen moeten ze een beetje controle uit handen geven.

Overlappende belangen

Natuurlijk zijn de bewegingen van Microsoft niet altruïstisch: hoe sneller iedereen overstapt naar Windows 10, hoe sneller het bedrijf zijn focus helemaal kan verschuiven naar de ontwikkeling van zijn nieuwste besturingssysteem. Gaat het over Microsoft dan lijkt er vaak een wij-tegen-zij-mentaliteit te heersen, maar daarmee ben ik het niet eens. Het is in Microsofts eigen belang om een goed product af te leveren. Een Microsoft dat zich maar met één OS moet bezighouden, komt jou als eindgebruiker natuurlijk ook ten goede.

Eerlijk compromis

Bovendien maakt Microsoft een mooi compromis: de upgrade naar Windows 10 is immers (voorlopig) gratis, ook voor Windows 7-gebruikers. Tot Windows 10 kostte een upgrade wel een bom geld, wat op zijn beurt een berg kritiek oogstte.

[related_article id=”181547″]

Kortom, mensen willen een gratis update van Windows, ze willen dat hun computer gewoon werkt zonder veel eigen gepruts, ze willen een veilig systeem zonder zelf aan updates te moeten denken en wanneer ze dat allemaal krijgen, zijn ze kwaad omdat het op een ongemakkelijk moment komt. Als Microsoft de update echter niet door de strot van de mensen ramt, dan heeft de helft na drie jaar nog steeds geen upgrade doorgevoerd, net zoals bij de beveiligingsupdates.

Eénmalig doorbijten

Loopt er dan iets mis of loopt de ondersteuning van Windows 7 af, dan kan je er vanop aan dat diezelfde mensen wederom kwaad zullen zijn op Microsoft. Het is, met andere woorden, nooit goed. Mijn advies: je krijgt uitstekende gratis software ter beschikking, bijt door de zure appel van de upgrade: het is de laatste keer dat je nog een dergelijke moeite moet doen. Kan Microsoft tactvoller zijn? Ongetwijfeld. Is dat echt een ramp? Volgens mij niet.

Is de upgrade naar Windows 10 voor jou wel een probleem, omdat je bijvoorbeeld specifieke software draait die nog niet compatibel is met het nieuwe OS, dan is de kans groot dat je wel wat van computers kent. In dat geval is het eenvoudig genoeg om de upgrade te annuleren, als je ten minste de moeite doet om de dialoogvensters grondig te lezen. Ook dat is naar mijn ervaring voor velen een pijnpunt.

Hoge bomen vangen veel wind, en Microsoft zou beter moeten weten in de manier waarop het de upgrade probeert te forceren, maar ik denk niet dat het bedrijf verkeerd is dat het de upgrade wil forceren. Achter de weinig tactvolle communicatie schuilt best een goede deal, en het merendeel van het gezeur rond de upgrade is volgens mij onterecht.

shutterstock_307152515

Microsoft wil van Windows 10 zijn enige besturingssysteem maken. Als iedereen overschakelt naar Windows 10, kan het bedrijf zich met zijn volle aandacht op de verdere ontwikkeling daarvan storten. Het OS zal bovendien niet vervangen worden door Windows 11: voortaan gaat Microsoft zijn besturingssysteem op regelmatige basis van updates voorzien zodat Windows 10 altijd actueel is. Windows 10 is met andere woorden de laatste Windows die je ooit moet installeren en de technologiegigant wil zich er met z’n volle gewicht achter scharen.

[related_article id=”181327″]

Het probleem

Microsoft wil dan ook dat mensen zo snel mogelijk Windows 10 omarmen en gaat zoals je ongetwijfeld al merkte nogal opdringerig te werk. Wie niet goed oplet heeft ongewild een update van Windows 7 of Windows 8 naar Windows 10 aan zijn been.  Die opdringerigheid veroorzaakt ongenoegen, en niet geheel onterecht. Zo pushte Microsoft op een bepaald moment een melding voor een update via een dialoogvenster dat je weliswaar kon wegklikken via het vertrouwde kruisje, maar de update werd daardoor niet geannuleerd. Resultaat: veel mensen werden plots getrakteerd op het updateproces naar de nieuwe Windows-versie.

Eigen schuld

Dat Microsoft zo agressief te werk gaat met het doorduwen van de upgrade is volgens mij echter te begrijpen en het is deels onze eigen collectieve schuld. Ter illustratie: 48 procent van de cyberaanvallen die een kwetsbaarheid in Office uitbuiten, maken gebruik van een lek dat al drie jaar oud is. Microsoft dichtte het prompt na de ontdekking, maar een enorm aandeel van de gebruikers slaagt er blijkbaar niet in om de nodige updates zelf te installeren. Zo gaat het meestal: bijna alle virussen en cyberaanvallen op thuissystemen zijn te wijten aan een gebrekkige kennis van de gebruikers. Windows, Office, Flash of een ander essentieel programma wordt niet up-to-date gehouden, met alle gevolgen van dien. In de praktijk krijgt iemand dan een virus en klaagt hij vervolgens over hoe onveilig Windows wel niet is.

Ook Windows 10 voorziet zichzelf op tijd en stond van updates: dat is misschien ongemakkelijk maar is het bovenal veilig.
Ook Windows 10 voorziet zichzelf op tijd en stond van updates: dat is misschien ongemakkelijk maar het is bovenal veilig.

Microsoft neemt met Windows 10 het heft in eigen handen. Gebruikers worden stiefmoederlijk behandeld, maar in vele gevallen is dat niet onterecht. Heel veel computergebruikers moeten nu eenmaal een beetje tegen zichzelf beschermd worden. Ze verwachten dat Windows veilig is en gewoon werkt, maar om dat te bewerkstelligen moeten ze een beetje controle uit handen geven.

Overlappende belangen

Natuurlijk zijn de bewegingen van Microsoft niet altruïstisch: hoe sneller iedereen overstapt naar Windows 10, hoe sneller het bedrijf zijn focus helemaal kan verschuiven naar de ontwikkeling van zijn nieuwste besturingssysteem. Gaat het over Microsoft dan lijkt er vaak een wij-tegen-zij-mentaliteit te heersen, maar daarmee ben ik het niet eens. Het is in Microsofts eigen belang om een goed product af te leveren. Een Microsoft dat zich maar met één OS moet bezighouden, komt jou als eindgebruiker natuurlijk ook ten goede.

Eerlijk compromis

Bovendien maakt Microsoft een mooi compromis: de upgrade naar Windows 10 is immers (voorlopig) gratis, ook voor Windows 7-gebruikers. Tot Windows 10 kostte een upgrade wel een bom geld, wat op zijn beurt een berg kritiek oogstte.

[related_article id=”181547″]

Kortom, mensen willen een gratis update van Windows, ze willen dat hun computer gewoon werkt zonder veel eigen gepruts, ze willen een veilig systeem zonder zelf aan updates te moeten denken en wanneer ze dat allemaal krijgen, zijn ze kwaad omdat het op een ongemakkelijk moment komt. Als Microsoft de update echter niet door de strot van de mensen ramt, dan heeft de helft na drie jaar nog steeds geen upgrade doorgevoerd, net zoals bij de beveiligingsupdates.

Eénmalig doorbijten

Loopt er dan iets mis of loopt de ondersteuning van Windows 7 af, dan kan je er vanop aan dat diezelfde mensen wederom kwaad zullen zijn op Microsoft. Het is, met andere woorden, nooit goed. Mijn advies: je krijgt uitstekende gratis software ter beschikking, bijt door de zure appel van de upgrade: het is de laatste keer dat je nog een dergelijke moeite moet doen. Kan Microsoft tactvoller zijn? Ongetwijfeld. Is dat echt een ramp? Volgens mij niet.

Is de upgrade naar Windows 10 voor jou wel een probleem, omdat je bijvoorbeeld specifieke software draait die nog niet compatibel is met het nieuwe OS, dan is de kans groot dat je wel wat van computers kent. In dat geval is het eenvoudig genoeg om de upgrade te annuleren, als je ten minste de moeite doet om de dialoogvensters grondig te lezen. Ook dat is naar mijn ervaring voor velen een pijnpunt.

Hoge bomen vangen veel wind, en Microsoft zou beter moeten weten in de manier waarop het de upgrade probeert te forceren, maar ik denk niet dat het bedrijf verkeerd is dat het de upgrade wil forceren. Achter de weinig tactvolle communicatie schuilt best een goede deal, en het merendeel van het gezeur rond de upgrade is volgens mij onterecht.

microsoftopinieupgradewindows 10

Gerelateerde artikelen

Volg ons

ICT Jaarboek 2021-2022 – TechPulse Business

ICT Jaarboek 2021-2022 – TechPulse Business

Bestel nu!