Computerverhuurbedrijf bespiedt gebruikers
Een bedrijf dat in de VS computers verhuurt, bespioneert zijn klanten. Het volgt toetsaanslagen, screenshots en zelfs webcambeelden.
Het gaat om Aaron’s, een keten die meubels en elektronica verhuurt in de VS en Canada. De zaak kwam aan het licht toen een winkelmanager klanten probeerde te intimideren met de genomen beelden. Intussen is er een klacht ingediend.
Volgens nieuwsdienst Associated Press had een jong koppel, Brian en Crystal Byrd, bij een filiaal van de keten een laptop gehuurd en later gekocht. Door een vergissing dacht de manager dat het koppel nog niet had afbetaald, waardoor hij het toestel weer kwam opeisen. Daarbij toonde hij hen een webcamfoto van Brian Byrd terwijl hij achter de computer zat.
[related_article id=”158578″]
Waarom de foto werd getoond is niet helemaal duidelijk, maar het lijkt erop dat de manager er vooral op uit was om het koppel te intimideren, om zo het toestel snel terug te krijgen.
Overal geïnstalleerd
Daarop belde het koppel de politie om de zaak verder te onderzoeken. Volgens hun advocaat heeft Aaron’s al aan de politie bevestigd dat de software op alle huurcomputers wordt geïnstalleerd. Daarom hopen ze dat de zaak wordt opengetrokken tot een class-actionsuit, een groepsrechtszaak waarbij meerdere gedupeerden zich kunnen aansluiten.
De technologie die werd gebruikt is PC Rental Agent, dat wordt ontwikkeld door Designware. Dit bedrijf promoot zich op zijn website als een oplossing voor huurtoestellen die je van op afstand kan blokkeren. Al vermeldt het bedrijf geen toepassingen zoals het registreren van toetsenbordaanslagen of webcambeelden.
Een bedrijf dat in de VS computers verhuurt, bespioneert zijn klanten. Het volgt toetsaanslagen, screenshots en zelfs webcambeelden.
Het gaat om Aaron’s, een keten die meubels en elektronica verhuurt in de VS en Canada. De zaak kwam aan het licht toen een winkelmanager klanten probeerde te intimideren met de genomen beelden. Intussen is er een klacht ingediend.
Volgens nieuwsdienst Associated Press had een jong koppel, Brian en Crystal Byrd, bij een filiaal van de keten een laptop gehuurd en later gekocht. Door een vergissing dacht de manager dat het koppel nog niet had afbetaald, waardoor hij het toestel weer kwam opeisen. Daarbij toonde hij hen een webcamfoto van Brian Byrd terwijl hij achter de computer zat.
[related_article id=”158578″]
Waarom de foto werd getoond is niet helemaal duidelijk, maar het lijkt erop dat de manager er vooral op uit was om het koppel te intimideren, om zo het toestel snel terug te krijgen.
Overal geïnstalleerd
Daarop belde het koppel de politie om de zaak verder te onderzoeken. Volgens hun advocaat heeft Aaron’s al aan de politie bevestigd dat de software op alle huurcomputers wordt geïnstalleerd. Daarom hopen ze dat de zaak wordt opengetrokken tot een class-actionsuit, een groepsrechtszaak waarbij meerdere gedupeerden zich kunnen aansluiten.
De technologie die werd gebruikt is PC Rental Agent, dat wordt ontwikkeld door Designware. Dit bedrijf promoot zich op zijn website als een oplossing voor huurtoestellen die je van op afstand kan blokkeren. Al vermeldt het bedrijf geen toepassingen zoals het registreren van toetsenbordaanslagen of webcambeelden.
