Vijf kenmerken van een goede SLA
Een service level agreement is een verwoording van de wederzijdse verwachtingen tussen consument en leverancier. Maar dan moeten deze wel grondig zijn omschreven.
Vision 2013: Smals
Johan Vercruysse, Directeur Klantenbeheer & Onderzoek(Advertorial)
Uw visie op 2013: welke IT-trends domineren het komende jaar?‘Analytics’ zien we als een nieuwe ‘general purpose’ technologie. Wat vandaag nog
Smals gaat professionals zonder ICT-diploma opleiden
Door de krapte aan ICT-profielen op de Belgische arbeidsmarkt ziet dienstverlener Smals zich genoodzaakt zijn opleidingsaanbod te heroriënteren. In zijn "ICT Academy" zit nu voor het eerst ook een traject voor mensen zonder specifiek ICT-dip
Werk mee aan e-government en e-health [ZDNet Jobs]
Smals, de ICT-organisatie van de sociale zekerheid en de gezondheidszorg, is op zoek naar ICT-talent voor innovatieve projecten en services in e-government en e-health. Samen met meer dan 1700 collega’s werk je aan ‘ICT for society’. On