Consumentenbond stelt Apple in gebreke
De Consumentenbond stelt Apple in gebreke voor slechte informatie en misleiding. Samen met tien Europese consumentenorganisaties stelt het de garantievoorwaarden in vraag.Apple geeft volgens de Consumentenbond onduidelijke en onvolledige informati
Test-Aankoop stelt Apple in gebreke
Test-Aankoop stelt Apple in gebreke voor slechte informatie en misleiding. Samen met tien Europese consumentenorganisaties stelt het de garantievoorwaarden in vraag.Apple geeft volgens Test-Aankoop onduidelijke en onvolledige informatie rond haar garan
Bonden samen tegen downloadverbod
De Consumentenbond en de artiestenvakbonden Ntb en FNV Kiem zijn tegen een downloadverbod, maar voor een vergoedingenstelsel.
Dit presenteren ze in een gezamenlijk voorstel (pdf). Ze roepen de politiek op om af te zien van het up- en downloadverbod v
Oude pc’s vol privé-info
Oude computers staan vol privégegevens, concludeert de Consumentenbond. Dat blijkt uit tien tweedehands pc’s die het via Marktplaats aankocht.
Met een dataherstelprogramma kon de bond eenvoudig ‘gewiste’ gegevens herstellen. ̶
‘Telefoongesprek afrekenen per minuut is diefstal’
De Consumentenbond wil dat providers mobiele telefoongesprekken per seconde afrekenen, en niet per minuut.
Volgens de berekeningen van het televisieprogramma Kassa, die afgelopen weekend bekend werden gemaakt, betaalt een klant gemiddeld zestig proc
Consumentenbond tegen geheim downloaddebat
De Consumentenbond eist dat het debat over het internationale ACTA-verdrag, waarin zaken rondom illegaal downloaden aan bod komen, in het openbaar wordt gevoerd. ACTA staat voor Anti-Counterfeiting Trade Agreement. Het is een wereldwijd handelsverdrag waa
Consumentenbond verliest kort geding sms-diensten
De Consumentenbond verliest het kort geding tegen T-Mobile en Vodafone over de betaling van sms-diensten. Volgens de rechter handelen de providers de klachten over ongevraagde abonnementen wel netjes af.
Om de sms-terreur te stoppen daagde de Consumentenb
Heemskerk wil duidelijke sms-abonnementen
Naar aanleiding van de rechtszaak die de Consumentenbond heeft aangespannen tegen telecomproviders over sms-leed, stelt staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische Zaken strengere maatregelen voor om misleidende sms-diensten te voorkomen.
Volg
Verbod op populaire sms-diensten dreigt
De Consumentenbond heeft het helemaal gehad met "alle kwalijke praktijken rondom betaalde sms-diensten". T-Mobile en Vodafone, tegen wie de bond een kort geding heeft aangespannen, waarschuwen voor een algemeen verbod.
De komende maanden zal de
Nederlandse downloadsnelheid lager dan beloofd
De werkelijke snelheid van een internetabonnement ligt vaak stukken lager dan wat beloofd wordt. Uit een onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat vooral de ADSL-aanbieders in praktijk een stuk trager zijn.
Bij de 20 Mbit-internetabonnementen halen ADSL