Een bedrijfscultuur gericht op de sociale aspecten van IT kan enorme voordelen opleveren. IDC voorspelt dat de combinatie van sociale netwerken, cloud, mobility en big data zullen instaan voor de helft van het totale IT-budget tegen 2020. Sociale samenwerking is de sleutel maar met een facebookpagina en een wekelijkse tweet zal je er niet komen.
IBM doet in deze whitepaper uit de doeken hoe een bedrijf op een juiste manier de kracht van sociale samenwerking kan omzetten in zichtbare voordelen.