CIO’s aan het woord (3): “BYOD vormt geen besparing”
Voor het ICT Jaarboek 2013 sprak Smart Business Strategies met drie Belgische CIO"s. In dit hoofdstuk laten we hen aan het woord over het gebruik van hardware binnen hun bedrijf.
Frank De Winter, CIO Arista
Frank De Winter is CIO van de externe preventiedienst Arista. Arista kent een omzet van 25 miljoen euro en telt 250 werknemers, waarvan zes tot het IT-team behoren.
Devices: Wat is bij u de verhouding desktops/laptops? En gebruikt u ook tablets in de organisatie?
[related_article id=”152275″]
De Winter: "Ik denk 50 procent laptop en 50 procent desktop, al zijn dat bij ons thin clients op basis van technologie van Citrix. De leden van ons management beschikken reeds over een iPad. Binnenkort doen we een test bij een honderdtal gebruikers inzake gebruik van iPads voor professionele bezigheden. Daarnaast werken we aan een zogenaaamde enterprise app store’, specifiek voor verticale en medische apps, die we aanbieden voor medewerkers, klanten en het grote publiek."
Investeert u vooral in vervanging, uitbreiding of in nieuwe types hardware (iPads, Blackberry, iPhone,…) op kantoor of gaat u ook extern voor uw hardware (infrastructure-as-a-service)?
De Winter: "Allebei. Zowel vervanging als uitbreiding, want we bekijken nieuwe formaten zoals tablets. Daarnaast staat ook onze infrastructuur in de cloud. Zo maken we gebruik van 109 virtuele machines die we als Infrastructure As A Service (IaaS) inhuren bij het externe datacenter waar wij klant zijn."
Overweegt u de ‘BYOD (bring your own device)’-trend ook in uw bedrijf in te voeren?
De Winter: "Ja, we willen na de zomer starten met een BYOD-project. Het is daarom dat we de komende maanden een mobile device management toepassing gaan implementeren binnen onze organisatie. Zo kunnen we data verwijderen van op afstand als dit nodig zou zijn. Maar uiteraard zijn hier duidelijk afspraken voor nodig en is zowel onze HR- als juridische dienst betrokken partij. Zoals wel vaker loopt de technologie sneller dan de afspraken die je binnen de organisatie kan maken."
Rudi Peeters, CIO KBC Bank & Verzekeringen
Rudi Peeters is CIO van KBC Bank en Verzekeringen. KBC kent een omzet van 256,88 miljard euro en telt 37.083 werknemers, waarvan circa 3.000 tot het IT-team behoren.
Devices: Wat is bij u de verhouding desktops/laptops? En gebruikt u ook tablets in de organisatie?
Peeters: "Met inbegrip van de kantoren is de verhouding 50/50, maar dat is vooral omdat we om security-redenen in de kantoren geen laptops kunnen gebruiken. Als we enkel de hoofdzetel bekijken, is de verhouding 70/30 in het voordeel van de laptops. Dat heeft ook te maken met onze nieuwe manier van werken: steeds meer thuiswerk of decentraal werken, en vaak geen vaste werkplekken meer op kantoor. Per definitie wordt elke desktop in het hoofdkantoor vervangen door een laptop. Binnen enkele jaren heeft iedereen in het hoofdkantoor een laptop."
Overweegt u de ‘BYOD (bring your own device)’-trend ook in uw bedrijf in te voeren?
Peeters: "Sinds 2011 laten we iPads toe als BYOD-devices en ondersteunen we ze met de ICT-afdeling. Dat zijn er intussen al 1.200 en wekelijks komen er nog tien bij. Ook iPhones en BlackBerry ondersteunen we, al zijn we dit laatste platform aan het uitfaseren. Eind dit jaar plannen we ondersteuning van Windows 8-smartphones. Android kan later misschien nog als de security beter onder controle is.
We ondersteunen graag tablets, alleen al om het gebruiksgemak: je klikt en je bent meteen vertrokken. Zo kun je die toestellen als vervanging van papier gebruiken, bijvoorbeeld tijdens meetings. Zelf werk ik al 70 à 80% van mijn tijd op de iPad."
Dirk Lambrechts, algemeen directeur Europa Ziekenhuizen
Dirk Lambrechts is algemeen directeur van Europa Ziekenhuizen. Europa Ziekenhuizen kent een omzet van 265 miljoen euro en telt 1.250 werknemers (+ 650 via outsourcing), waarvan 16 tot het IT-team behoren.
Devices: Wat is bij u de verhouding desktops/laptops? En gebruikt u ook tablets in de organisatie?
Lambrechts: "Ik denk dat er 60 procent desktops zijn in onze organisatie, tegenover 40 procent mobiele toestellen. Dat zijn dan laptops of tablets. Uiteindelijk denk ik dat er in verhouding nog meer mobiele toestellen zullen opduiken. Voor medewerkers die veel data- input moeten ingeven is dat dan een laptop of hybride laptop. Voor pure registratie van data of een simpele checklist is een tablet of smartphone voldoende."
Investeert u vooral in vervanging, uitbreiding of in nieuwe types hardware (iPads, Blackberry, iPhone,…) op kantoor of gaat u ook extern voor uw hardware (infrastructure-as-a-service)?
Lambrechts: "We investeren nu vooral in toestellen die op de een of andere manier mobiel zijn, zoals laptops, tablets of een combinatie van beide. Tussen 2007 en 2009 hadden we een grote vernieuwingsgolf van pc’s, nu zijn we dus toe aan een nieuwe golf. We organiseren dit zelf, want voor een externe organisatie ligt het niet voor de hand om dit voor mekaar te krijgen in een typische organisatie als de onze."
Overweegt u de ‘BYOD (bring your own device)’-trend ook in uw bedrijf in te voeren?
Lambrechts: "Dat doen we al vanaf 2006; we waren zelfs een van de eersten, lang voor de term BYOD bestond. Intussen weten we dat BYOD geen besparing vormt, maar een dienst aan je eigen personeel. Spelregels staan hierbij voorop, zoals de noodzakelijke antimalwaresoftware op het toestel en de mogelijkheid om als organisatie data te wissen op persoonlijke toestellen."
"CIO"s aan het woord" is onderdeel van het ICT Jaarboek 2013 – 2014 van Smart Business Strategies. U kunt een pdf-versie van het Jaarboek gratis downloaden via deze link. De papieren versie is voor 7,5 euro te koop in onze shop.
Voor het ICT Jaarboek 2013 sprak Smart Business Strategies met drie Belgische CIO"s. In dit hoofdstuk laten we hen aan het woord over het gebruik van hardware binnen hun bedrijf.
Frank De Winter, CIO Arista
Frank De Winter is CIO van de externe preventiedienst Arista. Arista kent een omzet van 25 miljoen euro en telt 250 werknemers, waarvan zes tot het IT-team behoren.
Devices: Wat is bij u de verhouding desktops/laptops? En gebruikt u ook tablets in de organisatie?
[related_article id=”152275″]
De Winter: "Ik denk 50 procent laptop en 50 procent desktop, al zijn dat bij ons thin clients op basis van technologie van Citrix. De leden van ons management beschikken reeds over een iPad. Binnenkort doen we een test bij een honderdtal gebruikers inzake gebruik van iPads voor professionele bezigheden. Daarnaast werken we aan een zogenaaamde enterprise app store’, specifiek voor verticale en medische apps, die we aanbieden voor medewerkers, klanten en het grote publiek."
Investeert u vooral in vervanging, uitbreiding of in nieuwe types hardware (iPads, Blackberry, iPhone,…) op kantoor of gaat u ook extern voor uw hardware (infrastructure-as-a-service)?
De Winter: "Allebei. Zowel vervanging als uitbreiding, want we bekijken nieuwe formaten zoals tablets. Daarnaast staat ook onze infrastructuur in de cloud. Zo maken we gebruik van 109 virtuele machines die we als Infrastructure As A Service (IaaS) inhuren bij het externe datacenter waar wij klant zijn."
Overweegt u de ‘BYOD (bring your own device)’-trend ook in uw bedrijf in te voeren?
De Winter: "Ja, we willen na de zomer starten met een BYOD-project. Het is daarom dat we de komende maanden een mobile device management toepassing gaan implementeren binnen onze organisatie. Zo kunnen we data verwijderen van op afstand als dit nodig zou zijn. Maar uiteraard zijn hier duidelijk afspraken voor nodig en is zowel onze HR- als juridische dienst betrokken partij. Zoals wel vaker loopt de technologie sneller dan de afspraken die je binnen de organisatie kan maken."
Rudi Peeters, CIO KBC Bank & Verzekeringen
Rudi Peeters is CIO van KBC Bank en Verzekeringen. KBC kent een omzet van 256,88 miljard euro en telt 37.083 werknemers, waarvan circa 3.000 tot het IT-team behoren.
Devices: Wat is bij u de verhouding desktops/laptops? En gebruikt u ook tablets in de organisatie?
Peeters: "Met inbegrip van de kantoren is de verhouding 50/50, maar dat is vooral omdat we om security-redenen in de kantoren geen laptops kunnen gebruiken. Als we enkel de hoofdzetel bekijken, is de verhouding 70/30 in het voordeel van de laptops. Dat heeft ook te maken met onze nieuwe manier van werken: steeds meer thuiswerk of decentraal werken, en vaak geen vaste werkplekken meer op kantoor. Per definitie wordt elke desktop in het hoofdkantoor vervangen door een laptop. Binnen enkele jaren heeft iedereen in het hoofdkantoor een laptop."
Overweegt u de ‘BYOD (bring your own device)’-trend ook in uw bedrijf in te voeren?
Peeters: "Sinds 2011 laten we iPads toe als BYOD-devices en ondersteunen we ze met de ICT-afdeling. Dat zijn er intussen al 1.200 en wekelijks komen er nog tien bij. Ook iPhones en BlackBerry ondersteunen we, al zijn we dit laatste platform aan het uitfaseren. Eind dit jaar plannen we ondersteuning van Windows 8-smartphones. Android kan later misschien nog als de security beter onder controle is.
We ondersteunen graag tablets, alleen al om het gebruiksgemak: je klikt en je bent meteen vertrokken. Zo kun je die toestellen als vervanging van papier gebruiken, bijvoorbeeld tijdens meetings. Zelf werk ik al 70 à 80% van mijn tijd op de iPad."
Dirk Lambrechts, algemeen directeur Europa Ziekenhuizen
Dirk Lambrechts is algemeen directeur van Europa Ziekenhuizen. Europa Ziekenhuizen kent een omzet van 265 miljoen euro en telt 1.250 werknemers (+ 650 via outsourcing), waarvan 16 tot het IT-team behoren.
Devices: Wat is bij u de verhouding desktops/laptops? En gebruikt u ook tablets in de organisatie?
Lambrechts: "Ik denk dat er 60 procent desktops zijn in onze organisatie, tegenover 40 procent mobiele toestellen. Dat zijn dan laptops of tablets. Uiteindelijk denk ik dat er in verhouding nog meer mobiele toestellen zullen opduiken. Voor medewerkers die veel data- input moeten ingeven is dat dan een laptop of hybride laptop. Voor pure registratie van data of een simpele checklist is een tablet of smartphone voldoende."
Investeert u vooral in vervanging, uitbreiding of in nieuwe types hardware (iPads, Blackberry, iPhone,…) op kantoor of gaat u ook extern voor uw hardware (infrastructure-as-a-service)?
Lambrechts: "We investeren nu vooral in toestellen die op de een of andere manier mobiel zijn, zoals laptops, tablets of een combinatie van beide. Tussen 2007 en 2009 hadden we een grote vernieuwingsgolf van pc’s, nu zijn we dus toe aan een nieuwe golf. We organiseren dit zelf, want voor een externe organisatie ligt het niet voor de hand om dit voor mekaar te krijgen in een typische organisatie als de onze."
Overweegt u de ‘BYOD (bring your own device)’-trend ook in uw bedrijf in te voeren?
Lambrechts: "Dat doen we al vanaf 2006; we waren zelfs een van de eersten, lang voor de term BYOD bestond. Intussen weten we dat BYOD geen besparing vormt, maar een dienst aan je eigen personeel. Spelregels staan hierbij voorop, zoals de noodzakelijke antimalwaresoftware op het toestel en de mogelijkheid om als organisatie data te wissen op persoonlijke toestellen."
"CIO"s aan het woord" is onderdeel van het ICT Jaarboek 2013 – 2014 van Smart Business Strategies. U kunt een pdf-versie van het Jaarboek gratis downloaden via deze link. De papieren versie is voor 7,5 euro te koop in onze shop.